FAQ

FAQ

Trouvons les réponses ici

Comment créer une facture ?

Pour créer une facture, cliquez sur le module « Facture » il se trouve à la 6eme position de la liste des modules. Puis cliquez sur ajoutez en haut à droite de l’interface. Le formulaire de création sera activé, vous devez alors le remplir et cliquez sur enregistrer en bas à gauche de l’interface pour valider la facture.

Comment personnaliser mes factures ?

Pour personnaliser vos factures cliquez sur le module « Configuration » situé en dernière position de la liste des modules. Puis sélectionnez la touche « Société ».  

Pour configurer les informations de l’entreprise, il suffit de modifier tous les champs concernés dans formulaire puis valider la configuration en cliquant sur le bouton « Enregistrer » situé en bas et à gauche de l’interface.

Comment matcher une facture à un paiement ?

Pour régler une facture il faut cliquez sur le module « Facture » ce qui fera apparaitre la liste des factures. Puis une fois que vous avez trouvé votre facture vous cliquez sur la touche située à la fin de la ligne de la facture et représentée par trois points verticaux. Un sous-menu apparait ; il faut ensuite cliquer sur l’option « Visualiser ».  Une interface apparait avec les informations de la facture. Sur cette interface, on peut procéder au règlement de la facture si elle est validée.

Il faut d’abord cliquer sur le bouton « Effectuer le règlement » situé tout en haut et à gauche de l’interface. Un formulaire sera alors activé. Il faut ensuite renseigner tous les champs dans le formulaire puis valider le règlement en cliquant sur le bouton « Enregistrer » situé en bas et à droite du formulaire.

Comment filtrer mes factures ?

Pour filtrer les factures cliquez sur le module « Facture », une interface avec la liste des factures apparaitra. Vous disposez d’une barre de recherche en haut de l’interface, mettez le code de la facture dans la barre de recherche et le filtrage sera automatique.

Le code de la facture est composé de …  

Quels sont les différents formats de factures ?

Il n’y en a qu’un pour le moment, le format A4. 

Comment imprimer une facture ?

Pour imprimer une facture il faut cliquez sur le module « Facture » ce qui fera apparaitre la liste des factures. Puis une fois que vous avez trouvé votre facture vous cliquez sur la touche située à la fin de la ligne de la facture et représentée par trois points verticaux. Un sous-menu apparait ; il faut ensuite cliquer sur l’option « Visualiser ».  Une interface apparait avec les informations de la facture. Sur cette interface, on peut procéder : au règlement de la facture si elle est validée puis à l’impression.

A l’impression de la facture, il suffit de cliquer sur la touche « Imprimer la copie originale de la facture » située en haut de l’interface.

A l’impression d’une copie, il suffit de cliquer sur la touche « Imprimer une copie de la facture » situé en haut de l’interface.

Les informations liées à votre facture d'achat

Pour visualiser les informations d’un achat, il faut d’abord rentrer dans le module « approvisionnement », cliquer sur le bouton situé à la fin de la ligne de l’achat et représenté par trois points verticaux.  Un sous-menu apparait ; il faut ensuite cliquer sur l’option « Visualiser ». Une interface apparait avec les informations de l’achat.

Facture proforma

Pour générer une facture proforma, il faut accéder d’abord au module « Proforma » puis cliquer sur le bouton situé à la fin de la ligne de la proforma et représenté par trois points verticaux. Un sous-menu apparait ; il faut ensuite cliquer sur l’option « Générer facture ».

Un formulaire apparait, il faut alors le remplir puis il suffit de cliquer sur le bouton « Valider » situé en bas et à droite du formulaire pour générer la facture.

Comment annuler une facture ?

Une facture ne peut être supprimée conformément à la réglementation en vigueur, cependant la législation prévoit qu’une facture peut être annulée via la création d’un avoir d’un montant équivalent.

Afin de se conformer avec la législation, sur Dafatri l’annulation de facture entraîne donc successivement la création d’un avoir.

Une facture peut être annulée si cette dernière n’est pas déjà liée à un avoir.

Comment créer un avoir ?

Cette fonctionnalité n’est disponible que si la facture est validée. Pour créer une facture d’avoir, il faut d’abord accéder à la liste des factures par le module « Facture » puis cliquer sur le bouton situé à la fin de la ligne de la facture représenté par trois points verticaux. Un sous-menu apparait ; il faut ensuite cliquer sur l’option « Annuler » et saisir le motif de l’annulation. Ainsi, une facture d’avoir sera généré automatiquement.

Comment modifier une facture ?

Une facture ne peut être modifiée, toutefois vous pouvez l’annuler et créer une nouvelle facture que vous validerez par la suite.

Quels types de paiements sont pris en charge par votre logiciel ?

DAFTARI vous propose plusieurs modes de paiement :

  • Par virement bancaire
  • En espèces
  • Par carte bancaire
  • Par Mobile money

Et par chèque

Y’a-t-il des limites sur le nombre de factures à enregistrer ou à imprimer ?

Non, il n’y a aucune limite sur le nombre de factures à imprimer ou à enregistrer. 

Est-ce que votre logiciel de facturation prend en charge les devis et les bons de commande ?

Oui, le module « Proforma » vous permet d’enregistrer et de générer des devis.

Le module « Vente sur commande » vous permet de gérer les bons de commande.

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